Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 (iki) yıldır.
Teslim tarihi, faturada belirtilen tarihtir.
Ürün üzerinde montajlı bulunan veya ürünle birlikte gönderilen yardımcı malzemeler ile tamamlayıcı ürünler de 2 (iki) yıl garanti kapsamındadır.
Garanti süresi içerisinde değiştirilen ürünlerin veya ürün üzerinde montajlı / beraberinde gönderilen yardımcı malzemelerin garanti süresi, ilk faturada belirtilen tarihe göre kalan garanti süresi kadardır.
Garanti süresi dışında ücretli olarak değiştirilen ürünlerin veya ürün üzerinde montajlı / beraberinde gönderilen yardımcı malzemelerin garanti süresi 1 (bir) yıldır.
Satın aldığınız ürünün fatura bilgilerini kayıt altına almak ve garanti sürecini güvence altına almak için formu doldurabilirsiniz.
Formu eksiksiz şekilde tamamladığınızda, bilgileriniz sistemimizde saklanır ve ihtiyaç duyduğunuzda Kobos yetkilileri tarafından hızlıca erişilerek destek sağlanır.
Garanti işlemlerinizin daha hızlı ve sorunsuz ilerleyebilmesi için lütfen fatura bilgilerinizi doğru ve eksiksiz giriniz.